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Asociación Puente de Esperanza

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Qué datos tratamos

Tratamos los datos que escribes en los formularios: nombre, teléfono o correo electrónico, localidad cuando la indicas, preferencias de contacto, datos de colaboración, mensaje o sueño y consentimiento. Las consultas no son públicas. No usamos estos mensajes para entrenar una inteligencia artificial.

Datos de salud

No pedimos diagnósticos ni informes médicos. Si decides mencionar voluntariamente datos de salud, los utilizamos solo para poder acompañarte y atender tu petición, con tu consentimiento explícito. Evita compartir datos de otras personas sin su permiso.

Para qué los usamos y base legal

Usamos tus datos para contestarte, acompañarte y gestionar solicitudes, sueños, colaboraciones y aportaciones. La base legal es tu consentimiento, según el artículo 6.1.a del RGPD y, cuando incluyes datos de salud, el artículo 9.2.a. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada.

Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar tu petición y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan o se bloquean cuando corresponda. La asociación debe concretar y revisar los plazos de conservación antes de publicar esta política.

Quién puede ver tus datos

Solo las personas autorizadas de la asociación pueden consultar los envíos. Los proveedores de alojamiento y correo pueden tratar los datos como encargados, conforme a las garantías y contratos necesarios. No se ceden a otras entidades salvo obligación legal. Los avisos de nuevas consultas no contienen nombres, mensajes ni datos de salud.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo al correo del responsable indicado en esta página. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

Menores

Si eres menor de edad, pide a tu representante legal que contacte con la asociación cuando su autorización sea necesaria. No envíes información sensible sin el acompañamiento de una persona adulta responsable.

Cambios en esta política

Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o las obligaciones legales. La versión publicada en esta página será la vigente, una vez revisada por la asociación.